لأي سؤال، مشكلة، أو اقتراح:
info@iqworkcommunity.com
نردّ على معظم الرسائل خلال 24-48 ساعة.
Apple تفرض قيداً على التطبيقات: الصوت الكامل يعمل فقط عندما يكون التطبيق مفتوحاً أو في الخلفية. عند إغلاق التطبيق كلياً، تستلم إشعاراً قصيراً فقط (ليس صوت الأذان الكامل). هذا قيد من نظام iOS وليس عيب في التطبيق. على Android لا يوجد هذا القيد.
من شاشة الإعدادات → اختر طريقة الحساب:
عند اختيار طريقة "أم القرى" (السنّية)، نُخفي تلقائياً فئتي "الزيارات" و "اللطميات" المخصصتين للمذهب الشيعي. يمكنك العودة لاختيار طريقة "جامعة طهران" لإعادة عرضهما.
من شاشة الإعدادات → اضغط الاشتراك المميز ثم ادفع $0.99 (دفعة واحدة، لمرّة واحدة فقط). مربوط بحساب Apple ID الخاص بك، ويمكن استعادته على أي جهاز تسجّل فيه دخولاً.
من شاشة الإعدادات → اضغط استعادة المشتريات. تأكّد أنك مسجّل دخولاً بنفس حساب Apple ID/Google الذي اشتريت به.
البوصلة تعتمد على مستشعر المغناطيس في هاتفك. لتحسين الدقة:
من شاشة الإعدادات → اضغط تسجيل الخروج، أو راسلنا على info@iqworkcommunity.com لطلب حذف الحساب نهائياً. لمستخدمي Apple Sign-In: يمكنك أيضاً سحب الإذن من appleid.apple.com.
تأكّد من اتصال الإنترنت — صوت المؤذن يُحمَّل أول مرة من CDN. بعد التحميل الأول يعمل أوفلاين. إذا استمرت المشكلة، راسلنا.
لو تفضّل تواصلاً أسرع، يمكنك:
For any question, issue, or suggestion:
info@iqworkcommunity.com
We reply to most messages within 24-48 hours.
Apple imposes a restriction: full audio playback only works when the app is open or in the background. When the app is fully closed, you receive a short notification only (not the full adhan sound). This is an iOS system limitation, not an app bug. There is no such restriction on Android.
From the Settings screen → select Calculation method:
When you select the "Umm al-Qura" (Sunni) method, we automatically hide the "Ziyarat" and "Latmiya" categories specific to the Shia tradition. You can switch back to "University of Tehran" to see them again.
From the Settings screen → tap Premium Subscription, then pay $0.99 (one-time, single purchase). It's tied to your Apple ID and can be restored on any device where you sign in.
From the Settings screen → tap Restore Purchases. Make sure you're signed in with the same Apple ID/Google account used at purchase.
The compass relies on your phone's magnetometer. To improve accuracy:
From the Settings screen → tap Sign Out, or email us at info@iqworkcommunity.com to request permanent account deletion. For Apple Sign-In users: you can also revoke access from appleid.apple.com.
Check your internet connection — muezzin audio is downloaded from CDN on first use. After the first download it works offline. If the issue persists, contact us.
You can also: